Villkor
Senast uppdaterad: 15 juni 2026
1. Inledning
1.1. Godkännande av tjänstevillkor
Genom att få åtkomst till, ladda ned, installera eller använda CoVet-applikationen godkänner du som användare att vara bunden av dessa Tjänstevillkor. Dessa Villkor utgör ett juridiskt bindande avtal mellan dig och CoVetAI Inc. Om du inte godkänner någon del av dessa Villkor får du inte få åtkomst till eller använda Appen.
1.2. Personuppgiftsbiträdesavtal
I den utsträckning CoVetAI Inc. ("CoVet") behandlar Personuppgifter för en kunds, kliniks, praktiks, organisations eller annan kontoinnehavares räkning i samband med Appen eller Tjänsterna, införlivas CoVets Personuppgiftsbiträdesavtal ("DPA"), tillgängligt på https://co.vet/data-processing, i dessa Villkor och utgör en del av dem. Genom att skapa ett konto, godkänna dessa Villkor, få åtkomst till Appen eller Tjänsterna eller fortsätta att använda Appen eller Tjänsterna efter att DPA:t har publicerats eller uppdaterats, godkänner du DPA:t där det gäller.
Om du skapar ett konto eller använder Appen eller Tjänsterna för en kliniks, praktiks, ett företags eller en annan organisations räkning, intygar du att du har behörighet att binda den organisationen till dessa Villkor och DPA:t.
DPA:t gäller endast CoVets behandling av Personuppgifter för kunders/kontoinnehavares räkning. CoVets Integritetspolicy fortsätter att reglera CoVets egen insamling och användning av personuppgifter, inklusive data om webbplatsbesökare och personuppgifter som samlas in direkt från användare.
1.3. Ändringar av tjänstevillkor
CoVet förbehåller sig rätten att, efter eget gottfinnande, ändra eller ersätta dessa Villkor när som helst. Vi meddelar dig om väsentliga ändringar av Villkoren genom att publicera den uppdaterade versionen på vår webbplats eller via Appen. Din fortsatta åtkomst till eller användning av Appen efter publicering av ändringar innebär att du accepterar dessa ändringar.
1.4. Tillämplig lag och jurisdiktion
Appen drivs av CoVet genom dess kanadensiska verksamhet. Dessa Villkor och eventuella tvister som uppstår ur eller avser Appen ska regleras av lagarna i Ontario, Kanada, om inte annat avtalats i ett separat Master Services Agreement.
1.5. Företagskunder
I dessa Villkor avser företagskunder användare eller organisationer som har ingått ett separat Master Services Agreement med CoVet. Bestämmelser som är specifika för företagskunder gäller endast när ett sådant avtal finns.
2. Beskrivning av tjänster
2.1. CoVet-applikationen
CoVet-applikationen är en AI-driven veterinärassistent som är utformad för att stödja veterinärmedicinsk personal med klinisk information och arbetsflödesverktyg. Appen använder stora språkmodeller från tredje part för att generera svar.
2.2. Tredjepartstjänster och integration
Appen kan inkludera eller vara beroende av tredjepartstjänster. Din användning av sådana tjänster omfattas av respektive leverantörs villkor och integritetspolicyer.
2.3. Tillgänglighet och uppdateringar
CoVet garanterar inte att Appen alltid kommer att vara tillgänglig, felfri eller oavbruten. Vi förbehåller oss rätten att ändra, stänga av eller avveckla Appen när som helst.
2.4. Begränsningar och friskrivningar avseende artificiell intelligens
AI-genererat innehåll kan innehålla fel, felaktigheter eller utelämnanden. CoVet är endast ett beslutsstöd. Veterinärmedicinsk personal förblir ensam ansvarig för alla kliniska beslut, diagnoser, behandlingsplaner och patientresultat.
2.5. Funktioner för kundkommunikation
CoVet kan tillhandahålla funktioner som gör det möjligt för veterinärkliniker att utöka AI-assisterad kommunikation till djurägare. Informationen som tillhandahålls är endast avsedd för allmän information och ersätter inte professionell veterinärmedicinsk rådgivning.
2.6. Dataanvändning och AI-träning
CoVet använder inte dina frågor, patientdata eller kliniska anteckningar för att träna eller finjustera AI-modeller utan ditt uttryckliga samtycke. CoVet kan använda anonymiserade och aggregerade användningsdata för att förbättra applikationen.
3. Registrering och användarkonton
3.1. Behörighet
För att få åtkomst till och använda CoVet-applikationen måste du vara minst 13 år eller ha uppnått myndighetsåldern i din jurisdiktion, beroende på vilket som är högst.
3.2. Kontoanmälan och säkerhet
Du måste lämna korrekt, fullständig och aktuell information när du skapar ett konto. Du ansvarar för att hålla dina kontouppgifter konfidentiella.
3.3. Uppsägning av konto
CoVet kan säga upp eller stänga av ditt konto med föregående skriftligt meddelande och lämna en kort förklaring av de välgrundade skälen för uppsägningen.
4. Användarbeteende och ansvar
4.1. Acceptabel användning
Du godkänner att använda Appen ansvarsfullt och i enlighet med dessa Villkor och alla tillämpliga lagar, regler och föreskrifter.
4.2. Förbjudna aktiviteter
Du godkänner att inte överföra kränkande innehåll, utge dig för att vara någon annan, försöka få obehörig åtkomst, störa Appens drift eller bryta mot tillämpliga lagar.
5. Immateriella rättigheter
5.1. CoVets äganderätt
Alla rättigheter, titlar och intressen i CoVet-applikationen ägs av CoVet eller dess licensgivare och skyddas av lagar om immateriella rättigheter.
5.2. Användarinnehåll
Du behåller alla äganderättigheter till innehåll som du skickar in via Appen. CoVet kommer inte att använda ditt Användarinnehåll utan ditt uttryckliga skriftliga samtycke.
6. Friskrivningar och ansvarsbegränsning
6.1. Friskrivning från garantier
Appen tillhandahålls i befintligt skick och enligt tillgänglighet. CoVet friskriver sig från alla garantier i den utsträckning som lagen tillåter.
6.2. Ansvarsbegränsning
I den maximala utsträckning som lagen tillåter ska CoVet inte vara ansvarigt för direkta, indirekta, tillfälliga, särskilda, följdskador eller straffskador som följer av din användning av Appen.
7. Tillämplig lag och tvistlösning
7.1. Tillämplig lag
Dessa Villkor ska regleras av lagarna i Ontario, Kanada, om inte annat avtalats i ett separat Master Services Agreement.
7.2. Tvistlösning
Du och CoVet samtycker till att försöka lösa tvister genom informella förhandlingar.
8. Övrigt
Dessa Villkor utgör hela avtalet mellan dig och CoVet. Om någon bestämmelse befinns ogiltig förblir övriga bestämmelser i full kraft. CoVet förbehåller sig rätten att ändra dessa Villkor när som helst.
9. Uppsägning
CoVet kan säga upp eller stänga av din åtkomst med föregående skriftligt meddelande. Du kan säga upp ditt konto när som helst. Vid uppsägning förblir dina data din egendom och CoVet kommer att ge en rimlig möjlighet att hämta dem.
10. Användarfeedback och förslag
Genom att skicka in Feedback ger du CoVet en evig, oåterkallelig, världsomspännande, icke-exklusiv och royaltyfri licens att använda, reproducera, ändra och distribuera din Feedback.
11. Tredjepartstjänster och länkar
Appen kan integreras med tredjepartstjänster. CoVet ansvarar inte för skador som orsakas av din användning av tredjepartstjänster eller webbplatser.
12. Dataförlust och säkerhetskopior
CoVet vidtar rimliga åtgärder för att skydda användardata men kan inte garantera fullständig säkerhet. Användare ansvarar för att behålla säkerhetskopior av viktiga data.
13. Fel och utelämnanden
CoVet garanterar inte att innehåll är felfritt, fullständigt eller aktuellt. Användare ansvarar för att verifiera information innan de förlitar sig på den.
Dessa Villkor kan göras tillgängliga på andra språk än engelska. Om tillämplig lag inte kräver annat gäller den engelska versionen vid eventuella inkonsekvenser.