Allgemeine Geschäftsbedingungen
Zuletzt aktualisiert: 15. Juni 2026
1. Einleitung
1.1. Annahme der Nutzungsbedingungen
Durch den Zugriff auf die CoVet-Anwendung, deren Herunterladen, Installation oder Nutzung erklären Sie sich als Nutzer damit einverstanden, an diese Nutzungsbedingungen gebunden zu sein. Diese Bedingungen stellen eine rechtsverbindliche Vereinbarung zwischen Ihnen und CoVetAI Inc. dar. Wenn Sie mit irgendeinem Teil dieser Bedingungen nicht einverstanden sind, dürfen Sie nicht auf die App zugreifen oder sie nutzen.
1.2. Datenverarbeitungsvereinbarung
Soweit CoVetAI Inc. ("CoVet") Personenbezogene Daten im Auftrag eines Kunden, einer Klinik, Praxis, Organisation oder eines anderen Kontoinhabers im Zusammenhang mit der App oder den Diensten verarbeitet, wird CoVets Datenverarbeitungsvereinbarung ("DPA"), verfügbar unter https://co.vet/data-processing, in diese Bedingungen einbezogen und bildet Bestandteil dieser Bedingungen. Durch das Erstellen eines Kontos, die Annahme dieser Bedingungen, den Zugriff auf die App oder die Dienste oder die fortgesetzte Nutzung der App oder der Dienste nach Veröffentlichung oder Aktualisierung der DPA stimmen Sie der DPA zu, soweit sie anwendbar ist.
Wenn Sie ein Konto erstellen oder die App oder Dienste im Namen einer Klinik, Praxis, Gesellschaft oder anderen Organisation nutzen, sichern Sie zu, dass Sie befugt sind, diese Organisation an diese Bedingungen und die DPA zu binden.
Die DPA gilt nur für CoVets Verarbeitung Personenbezogener Daten im Auftrag von Kunden/Kontoinhabern. CoVets Datenschutzerklärung regelt weiterhin CoVets eigene Erhebung und Nutzung personenbezogener Informationen, einschließlich Website-Besucherdaten und personenbezogener Informationen, die direkt von Nutzern erhoben werden.
1.3. Änderungen der Nutzungsbedingungen
CoVet behält sich das Recht vor, diese Bedingungen nach eigenem Ermessen jederzeit zu ändern oder zu ersetzen. Wir werden Sie über wesentliche Änderungen der Bedingungen informieren, indem wir die aktualisierte Version auf unserer Website oder über die App veröffentlichen. Ihr fortgesetzter Zugriff auf die App oder deren Nutzung nach Veröffentlichung von Änderungen gilt als Annahme dieser Änderungen.
1.4. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Die App wird von CoVet über seine kanadischen Aktivitäten betrieben. Diese Bedingungen und alle Streitigkeiten, die sich aus der App ergeben oder mit ihr in Zusammenhang stehen, unterliegen den Gesetzen von Ontario, Kanada, sofern in einem separaten Master Services Agreement nichts anderes vereinbart wurde.
1.5. Unternehmenskunden
Für die Zwecke dieser Bedingungen bezeichnet Unternehmenskunden Nutzer oder Organisationen, die mit CoVet ein separates Master Services Agreement abgeschlossen haben. Bestimmungen, die speziell für Unternehmenskunden gelten, finden nur Anwendung, wenn eine solche Vereinbarung besteht.
2. Beschreibung der Dienste
2.1. CoVet-Anwendung
Die CoVet-Anwendung ist ein KI-gestützter veterinärmedizinischer Assistent, der Tierärzte und tiermedizinische Fachkräfte mit klinischen Informationen und Workflow-Tools unterstützt. Die App verwendet große Sprachmodelle von Drittanbietern, um Antworten zu generieren.
2.2. Drittanbieterdienste und Integration
Die App kann Drittanbieterdienste enthalten oder sich auf solche stützen. Ihre Nutzung solcher Dienste unterliegt den Bedingungen und Datenschutzrichtlinien der jeweiligen Anbieter.
2.3. Verfügbarkeit und Updates
CoVet garantiert nicht, dass die App jederzeit verfügbar, fehlerfrei oder unterbrechungsfrei ist. Wir behalten uns das Recht vor, die App jederzeit zu ändern, auszusetzen oder einzustellen.
2.4. Einschränkungen und Haftungsausschlüsse für künstliche Intelligenz
KI-generierte Inhalte können Fehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen enthalten. CoVet ist ausschließlich ein Entscheidungsunterstützungsinstrument. Tiermedizinische Fachkräfte bleiben allein verantwortlich für alle klinischen Entscheidungen, Diagnosen, Behandlungspläne und Patientenergebnisse.
2.5. Funktionen zur Kundenkommunikation
CoVet kann Funktionen bereitstellen, die es Tierarztpraxen ermöglichen, KI-gestützte Kommunikation auf Tierhalter auszuweiten. Die bereitgestellten Informationen dienen nur allgemeinen Informationszwecken und ersetzen keine professionelle tierärztliche Beratung.
2.6. Datennutzung und KI-Training
CoVet verwendet Ihre Anfragen, Patientendaten oder klinischen Notizen nicht ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung zum Trainieren oder Feinjustieren von KI-Modellen. CoVet kann anonymisierte und aggregierte Nutzungsdaten verwenden, um die Anwendung zu verbessern.
3. Registrierung und Nutzerkonten
3.1. Berechtigung
Um auf die CoVet-Anwendung zuzugreifen und sie zu nutzen, müssen Sie mindestens 13 Jahre alt sein oder das Alter der gesetzlichen Volljährigkeit in Ihrer Rechtsordnung erreicht haben, je nachdem, welches höher ist.
3.2. Kontoerstellung und Sicherheit
Bei der Erstellung eines Kontos müssen Sie genaue, vollständige und aktuelle Informationen bereitstellen. Sie sind dafür verantwortlich, die Vertraulichkeit Ihrer Zugangsdaten zu wahren.
3.3. Kontokündigung
CoVet kann Ihr Konto mit vorheriger schriftlicher Mitteilung kündigen oder sperren und eine kurze Erläuterung der begründeten Kündigungsgründe geben.
4. Nutzerverhalten und Verantwortlichkeiten
4.1. Zulässige Nutzung
Sie verpflichten sich, die App verantwortungsvoll und in Übereinstimmung mit diesen Bedingungen sowie allen geltenden Gesetzen, Vorschriften und Regelungen zu nutzen.
4.2. Verbotene Aktivitäten
Sie verpflichten sich, keine missbräuchlichen Inhalte zu übermitteln, sich nicht als andere Personen auszugeben, keinen unbefugten Zugriff zu versuchen, den Betrieb der App nicht zu stören und keine geltenden Gesetze zu verletzen.
5. Rechte des geistigen Eigentums
5.1. Eigentum von CoVet
Alle Rechte, Titel und Ansprüche an der CoVet-Anwendung liegen bei CoVet oder seinen Lizenzgebern und sind durch Gesetze zum geistigen Eigentum geschützt.
5.2. Nutzerinhalte
Sie behalten alle Eigentumsrechte an Inhalten, die Sie über die App einreichen. CoVet wird Ihre Nutzerinhalte nicht ohne Ihre ausdrückliche schriftliche Zustimmung verwenden.
6. Haftungsausschlüsse und Haftungsbeschränkung
6.1. Gewährleistungsausschluss
Die App wird wie besehen und wie verfügbar bereitgestellt. CoVet schließt alle Gewährleistungen im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang aus.
6.2. Haftungsbeschränkung
Soweit gesetzlich zulässig, haftet CoVet nicht für direkte, indirekte, zufällige, besondere, Folgeschäden oder Strafschäden, die aus Ihrer Nutzung der App entstehen.
7. Anwendbares Recht und Streitbeilegung
7.1. Anwendbares Recht
Diese Bedingungen unterliegen den Gesetzen von Ontario, Kanada, sofern in einem separaten Master Services Agreement nichts anderes vereinbart wurde.
7.2. Streitbeilegung
Sie und CoVet vereinbaren, zu versuchen, Streitigkeiten durch informelle Verhandlungen beizulegen.
8. Sonstiges
Diese Bedingungen stellen die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und CoVet dar. Sollte eine Bestimmung für unwirksam befunden werden, bleiben die übrigen Bestimmungen voll wirksam. CoVet behält sich das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern.
9. Kündigung
CoVet kann Ihren Zugang mit vorheriger schriftlicher Mitteilung kündigen oder sperren. Sie können Ihr Konto jederzeit kündigen. Nach der Kündigung bleiben Ihre Daten Ihr Eigentum, und CoVet wird Ihnen eine angemessene Möglichkeit zur Wiedererlangung bieten.
10. Nutzerfeedback und Vorschläge
Durch das Einreichen von Feedback gewähren Sie CoVet eine unbefristete, unwiderrufliche, weltweite, nicht exklusive und gebührenfreie Lizenz zur Nutzung, Vervielfältigung, Änderung und Verbreitung Ihres Feedbacks.
11. Drittanbieterdienste und Links
Die App kann mit Drittanbieterdiensten integriert sein. CoVet ist nicht verantwortlich für Schäden, die durch Ihre Nutzung von Drittanbieterdiensten oder Websites entstehen.
12. Datenverlust und Sicherungen
CoVet ergreift angemessene Maßnahmen zum Schutz von Nutzerdaten, kann jedoch keine vollständige Sicherheit garantieren. Nutzer sind dafür verantwortlich, Sicherungskopien wichtiger Daten aufzubewahren.
13. Fehler und Auslassungen
CoVet garantiert nicht, dass Inhalte fehlerfrei, vollständig oder aktuell sind. Nutzer sind dafür verantwortlich, Informationen zu überprüfen, bevor sie sich darauf verlassen.
Diese Bedingungen können in anderen Sprachen als Englisch verfügbar gemacht werden. Sofern geltendes Recht nichts anderes verlangt, ist bei Widersprüchen die englische Version maßgeblich.